Technický helpdesk pro dřevoobráběcí stroje

Baví tě tvořit, zkoušet a zjišťovat, jak věci fungují? Pojď to dělat k nám.

Stavíš si vlastní projekty? Ladíš 3D tiskárnu, skládáš stroje, hraješ si s elektronikou nebo vymýšlíš technické vychytávky? Zajímá tě, proč něco nefunguje — a máš radost, když tomu přijdeš na kloub?

Přesně takový zápal hledáme. Ve Felder Group rozšiřujeme tým technické podpory pro standardní dřevoobráběcí stroje. Tvoje zázemí bude v našem novém showroomu v Dobřejovicích, kde budeš mít kolem sebe stroje i kolegy, kteří technikou žijí.

Jsme mezinárodní firma s více než 70letou tradicí. Vyvíjíme a vyrábíme stroje značek Felder, FORMAT4 a Hammer a pořád máme chuť posouvat věci dál. Teď hledáme někoho, kdo ji bude mít s námi.

Naše stroje tě naučíme
Klidně můžeš být čerstvě po škole. Nepotřebujeme dlouhý životopis ani znalost každého motoru a spínače. Zajímá nás, co tě baví, co už jsi zkusil a jestli máš chuť se do techniky ponořit.

Na začátku dostaneš čas poznat naše stroje, jejich konstrukci i nejčastější technické situace. Postupně se zapojíš do řešení konkrétních případů a získáš jistotu při komunikaci se zákazníky a servisními techniky.

Nikdy tě v tom nenecháme samotného. Vedle sebe budeš mít technicky silné kolegy, se kterými můžeš probrat svůj postup, ověřit nápad nebo rozebrat problém, se kterým ses ještě nesetkal. Ptát se je u nás součást práce.

Co budeš dělat

• Pomáhat zákazníkům a servisním technikům
• Zjišťovat, co se se strojem děje, pokládat správné otázky a hledat příčinu problému.
• Pracovat s technickou dokumentací, elektrickými schématy a katalogy náhradních dílů.
• Navrhovat další postup, vysvětlovat řešení a pomáhat určit potřebné díly.
• Spolupracovat s naším servisním týmem a technickou podporou výrobního závodu v Rakousku.
• Zapisovat řešení tak, aby z nich příště mohli čerpat i ostatní.
• Předávat poznatky z praxe do výroby a podílet se na vylepšování našich strojů.

Každý den přinese něco, u čeho bude potřeba zapojit hlavu. Někdy odhalíš příčinu během pár minut, jindy budeš skládat informace od zákazníka, technika a kolegů z výroby. A když se díky tvé pomoci stroj znovu rozběhne, hned víš, že tvoje práce měla smysl.

S kým si budeme rozumět
S někým, koho technika zajímá i za hranicí školních osnov.

Možná doma tiskneš vlastní součástky, opravuješ motorku, zapojuješ Arduino, stavíš CNC nebo máš rozdělaný projekt, který se na pracovní stůl už skoro nevejde. Nemusí to být nic velkého. Důležitá je chuť tvořit, přemýšlet a zkoušet.

Do začátku se ti bude hodit:

• Technický základ ze školy, praxe nebo vlastních projektů.
• Ochota učit se mechaniku i elektrotechniku a postupně se orientovat v dokumentaci.
• Schopnost naslouchat a srozumitelně vysvětlit další postup člověku, který stroji nerozumí stejně jako ty.
• Trpělivost při hledání závady a zodpovědný přístup k dotažení případu.
• Týmovost — umět si říct o pomoc a časem ji nabídnout ostatním.

Angličtina nebo němčina ti usnadní komunikaci s fabrikou. Výhodou jsou i zkušenosti s opravami, elektronikou, 3D tiskem nebo vlastní konstrukcí. Nemusíš ale odškrtat všechno, abychom se chtěli potkat.

Co tě u nás může bavit
Kolegové, od kterých se máš co naučit

Budeš součástí týmu, kde se technické problémy řeší společně. Dostaneš se také do kontaktu s odborníky ve výrobním závodě, kteří naše stroje znají do posledního detailu.

Možnost poznat, jak stroje vznikají

Součástí tvého rozvoje budou odborná školení a návštěva fabriky v Rakousku. Propojíš si to, co řešíš u počítače, s reálnou konstrukcí a výrobou.

Prostor pro tvoje nápady

Narazíš na něco, co by šlo udělat lépe? Chceme to slyšet. Poznatky z technické podpory pomáhají zlepšovat stroje, návody i způsob, jakým pomáháme zákazníkům.

Vlastní tvorba na našich strojích

Chuť něco vyrobit nemusíš nechávat doma. Po domluvě můžeš naše stroje využít i pro vlastní projekty a poznat je z pohledu člověka, který na nich tvoří.

Nový showroom jako tvoje základna

Budeš pracovat v novém prostředí v Dobřejovicích, v kontaktu s reálnými stroji a lidmi, kteří jim rozumějí.

Tým i mimo práci

Čekají tě společné teambuildingy a kolegové, se kterými můžeš probrat pracovní případ i svůj poslední technický experiment.

Možnost vyrůst s námi

Rádi si vychováme vlastní specialisty. Dostaneš podporu, postupně větší samostatnost a prostor najít oblast, ve které budeš opravdu dobrý.

Ukaž nám co tě baví
Pošli nám životopis a přidej pár vět o sobě. Máš fotku svého projektu, video, odkaz nebo něco, co se ti povedlo postavit či opravit? Klidně to přilož. Rádi se podíváme.

A jestli máš zatím hlavně chuť začít, napiš nám taky.

Místo výkonu práce: nový showroom Felder Group, K Herinku 370, Dobřejovice